INFORMATION
シルバーウィークの営業について
平素より THE BAGMANIA をご利用いただき、誠にありがとうございます。
シルバーウィーク期間中の出荷およびカスタマーサポートについてお知らせいたします。
誠に勝手ながら、【9月19日(土)～23日(水)】は休業とさせていただきます。
なお、商品のご注文は休業期間中も承っております。
■ 出荷について
9月18日(金)～23日(水)にいただいたご注文およびご入金分は、9月24日(木)以降、順次出荷いたします。
また、休業明けは出荷の集中が予想されるため、9月24日(木)以降にいただいたご注文につきましても、順次出荷となります。
9月18日(金)以降にいただいたご注文は、通常より商品のお届けまでにお時間をいただきますこと、あらかじめご了承ください。
■ お問い合わせについて
9月18日(金)16時以降にいただいたお問い合わせは、9月24日(木)より順次対応いたします。
お問い合わせが集中した場合は、ご回答までにお時間をいただく場合がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
| ご注文 | 商品の 出荷 |
お問い 合わせ |
|
|---|---|---|---|
| 9/18(金) | ○ | ○ | △ |
| 9/19(土) | ○ | × | × |
| 9/20(日) | ○ | × | × |
| 9/21(月) | ○ | × | × |
| 9/22(火) | ○ | × | × |
| 9/23(水) | ○ | × | × |
| 9/24(木) | ○ | △ | ○ |
自然災害による集配の影響について
平素より THE BAGMANIA をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今夏、自然災害で被害に遭われた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
皆様の安全と、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
また、この災害により、道路状況の悪化や交通渋滞、鉄道など交通機関の運行の乱れが発生しているため
現在、一部地域を発着するお荷物のお届けに遅れが生じております。
最新の配送状況につきましては、佐川急便のホームページよりご確認いただき
該当地域へのお届けにはお時間を要する可能性がございますこと、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
▽佐川急便 お知らせ
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。